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Hublot bloqué

Marpel95

Le 23 mars 2023

Bonjour

Un réparateur Darty est passé pour un problème de bruit sur mon lave linge NEUF. Le problème n'est pas réglé mais il a changé la "carte mère" (???).

Coïncidence, je lance une lessive après son passage et la machine s'allume, j'entends l'eau (mais ne la vois pas), mais le tambour ne tourne plus et le hublot est désormais verrouillé avec mon linge à l'intérieur. Impossible de le débloquer. J'ai retiré la prise, rien n'y fait.

Avez-vous une solution ?

Merci !

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krug46434122
Le 24 mars 2023
Bonjour
Rappelez Darty Sinon votre garantie ne fonctionne plus si vous essayez de résoudre le problème vous même
0
- Marpel95Auteur(e)
  Le 24 mars 2023
  @krug46434122 Merci
  je les ai appelés : 3 semaines d'attente avant le passage d'un technicien
  nb : très mauvais accueil téléphonique
  0
pier44546246
Le 23 mars 2023
Malheureusement aucune solution : cela ne m'est jamais arrivé et mon lave linge a au moins 5 ans…
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